Gratis verzending vanaf 69€
€5 korting voor nieuwe klanten
90 dagen gratis retour
Wij zijn Comfsho
Een merk dat tien jaar geleden uit een droom aan de keukentafel is geboren.

Wat begon als een klein idee, groeide uit tot een schoenenmerk waar kwaliteit, comfort en tijdloos design samenkomen met hart en ziel.

Wij geloven dat schoenen meer zijn dan alleen iets om te dragen – ze maken deel uit van jouw reis, jouw verhaal, stap voor stap.

Welkom bij Comfsho.com, waar elk paar met passie wordt gemaakt en voor het dagelijks leven is ontworpen.

VAARDIGGESTELDE VRAGEN EN ANTWOORDEN

Hoe kan ik mijn bestelling retourneren?

Bent u tevreden met uw bestelling? Voordat u een geschil via het PayPal-portaal indient, neem alstublieft contact op met service@comfsho.com.

Geef in de onderwerpregel van de e-mail „Geschil” aan en beschrijf de omstandigheden in detail.

Dergelijke e-mails worden met prioriteit behandeld, zodat uw probleem sneller kan worden opgelost dan wanneer klachten via PayPal of uw creditcarduitgever worden ingediend!

De verwachte levertijd is overschreden. Waar is mijn bestelling?

In 99% van de gevallen worden bestellingen binnen de verwachte levertijd geleverd. Helaas kunnen er tijdens het leveringsproces vertragingen optreden. Je kunt de status per e-mail opvragen bij onze klantenservice. Vermeld daarbij je bestelnummer en stuur de e-mail vanaf hetzelfde e-mailadres waarmee je de bestelling hebt geplaatst.

Deze e-mails worden met de hoogste prioriteit behandeld en helpen om je verzoek snel op te lossen.

Wanneer kan ik mijn bestelling verwachten?

Wij doen ons best om je bestelling zo snel mogelijk te leveren. We werken rechtstreeks samen met onze leverancier om onnodige kosten voor verzending, opslag en verpakking te vermijden. Zo kunnen we je producten tegen een goede prijs aanbieden.

Houd er rekening mee dat de levering bij hoge vraag of tijdens drukke seizoensperiodes iets langer kan duren. Als je vragen hebt over de status van je bestelling, aarzel dan niet om contact op te nemen met onze klantenservice.

Ben je niet tevreden met je bestelling?

Ben je niet tevreden met je bestelling? Voordat je een geschil opent in je PayPal-portaal, neem dan contact op met service@comfsho.com met als onderwerp: DISPUTE en laat ons weten wat er is gebeurd.

Deze e-mails worden met de hoogste prioriteit behandeld en lossen je probleem sneller op dan een klacht via het PayPal-portaal!

 

Waar kan ik mijn Track & Trace-code vinden?

Je kunt je pakket volgen met je 4- of 5-cijferige bestelnummer (#xxxxx) en je e-mailadres.

Klik hier om je bestelling te volgen.

Waarom toont de Track & Trace-code geen informatie?

De Track & Trace-informatie is beschikbaar vanaf het moment dat je pakket bij de vervoerder aankomt. Houd er rekening mee dat er vertragingen kunnen optreden en dat het even kan duren voordat de informatie aan je bestelling wordt gekoppeld.

Winkelwagen

Laden